Mastello is op zoek naar een Orderverwerker. Jij bent dé administratieve held voor onze klanten die een badkamer hebben uitgezocht. Je hebt oog voor techniek, en zorgt dat alle bestelde badkamers ready-to-go zijn. Vanuit het magazijn én het kantoor zorg jij dat alle badkamers zonder problemen bij de klant aankomen.

Wie zijn wij?
Mastello is een jonge, informele en groeiende organisatie. Het team bestaat uit 14 personen (en 1 teckel). Elke dag komen we naar de sanitair boutique of ons magazijn in Hilversum (2 minuutjes van elkaar vandaan). Voorzien van koffie of thee gaan we aan de slag en werken we hard aan ons gezamenlijke doel: zo veel mogelijk klanten inspireren met onze badkamerproducten. Naast dat we hard werken, nemen we ook tijd om hard te lachen met elkaar. Dat vinden we heel belangrijk!

Waar hebben we jouw hulp bij nodig?
Wanneer de verkoopadviseurs met de klant een badkamer hebben samengesteld, neem jij het verantwoordelijkheidsstokje over. Vanaf dat moment is het jóúw order. Jij regelt, in samenwerking met onze orderpicker, dat de bestelling op het juiste moment, op de juiste manier, voor de juiste klant klaarstaat.

Je verzorgt hierbij niet alleen het logistieke proces, maar ook het administratieve. Een ideale rol dus als je wat afwisseling in je werk zoekt! Het ene moment bel of mail je met een klant, en het andere moment sta je te shinen in het magazijn.

Kortom, dit wordt jouw domein:

• Het verwerken van de orders via onze systemen;
• Servicevragen per mail en telefoon beantwoorden;
• Het inplannen van de leveringen bij de klant;
• De technische details van de bestelde producten controleren;
• De administratieve afhandeling verzorgen.

Herken jij jezelf hier in?

• Je houdt van organiseren en zaken kloppend maken;
• Je hebt oog voor detail, er ontgaat jou niets;
• Plannen is voor jou een tweede natuur;
• Je eerste natuur is servicegericht en gezellig;
• Je draait je eigen toko, je bent zelfstandig, maar informeert je collega’s als dat nodig is;
• Je bent van nature een blij mens en je zorgt voor een goede cultuur.
  
  

De meeste kans op succes heb je wanneer:

• Welk diploma je hebt is niet het belangrijkste, maar dat jij kan aanvoelen wat er nodig is om een goede Orderverwerker te zijn wel!
• Ervaring met klantcontact of orderverwerking;
• Ervaring met retail en sanitair is een pré.
• Je bent beschikbaar voor 32-40 uur per week
• Je beheerst de Nederlandse en liefst ook de Engelse taal in woord en geschrift.
   

Wat bieden wij?

• Een goed salaris (€2400 - €3200 afhankelijk van kennis en ervaring) en secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Flexibele werkomgeving: de vrijheid om je werk naar inzicht en behoren in te vullen.
• Kennis over de sanitairbranche en producten (naar eigen inzicht te delen op feesten en partijen).
• Alle ruimte om te vertellen hoe het nog beter en efficiënter kan.
• Een informele samenwerking met professionele leveranciers en bedrijven.
• Een modern experience center wat uitkijkt over het water.
• Borrels en tafeltennistoernooi in onze luxe kantine.
• Friends & family korting op ons productaanbod.
• Leuke collega’s en teamuitjes.
• Elk kwartaal Fit by Mastello: het uitoefenen van verschillende sporten met een gezellige afsluiting.
• Budget en tijd voor in- en externe opleidingen. 

Heeft deze vacature iets in je los gemaakt? En ben je bereid ons te vertellen wat de gekste hobby is die je ooit hebt gehad?

Stuur dan je sollicitatie naar info@mastello.nl. Mark hoort graag van je!