Verkoopadviseur
Mastello is op zoek naar een verkoopadviseur. Jij bent hét gezicht in onze gloednieuwe showroom en voorziet klanten van uitgebreid advies. Je hebt een goed gevoel voor styling en interieur én bent een commercieel talent. Vanuit jouw adviserende rol stel je de mooiste badkamers voor de Mastello klant samen.
Wie zijn wij?
Mastello is een jonge, informele en groeiende organisatie. Het team bestaat uit 14 personen (en 1 teckel). Elke dag komen we naar de sanitair boutique in Hilversum. Voorzien van koffie of thee schuiven we achter onze bureaus en werken we hard aan ons gezamenlijke doel: zo veel mogelijk klanten inspireren met onze badkamerproducten. Naast dat we hard werken, nemen we ook tijd om hard te lachen met elkaar. Dat vinden wij heel belangrijk!
Waar hebben we jouw hulp bij nodig?
Wij willen jou zien stralen in ons Experience Center, hier adviseer je klanten over onze producten en de mogelijkheden. Je leeft je daarbij uit op de manier die bij jou en de betreffende klantvraag past; je stelt samen een moodboard op of komt met een ander creatief idee. Alles om de klant te inspireren!
Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het realiseren van een positieve relatie met al onze klanten. Je behandelt klantvragen via de mail, telefoon en chat. Je verzorgt de gehele klantadministratie, van het invoeren van offertes en orders tot de verwerking van facturen.
Kortom, dit wordt jouw domein:
- Het adviseren en verkopen aan klanten in onze showroom.
- Service en product vragen per mail, telefoon en chat beantwoorden.
- Alle administratie voor een smooth verkoopproces.
- Meedenken in het optimaliseren van onze processen en werkwijze.
- Klanten die naar ons Experience Center komen, overtuigen van wie wij zijn en daardoor ambassadeurs maken voor Mastello.
Herken jij jezelf hier in?
- Je bent commercieel ingesteld en weet op een natuurlijke manier onze producten te verkopen.
- Je kan je inleven in verschillende stijlen en kan anderen goed aanvoelen.
- Je neemt niets voor vanzelfsprekend aan en durft vragen te stellen.
- Je houdt van structuur, en ook als dat er even niet is weet je dat altijd weer aan te brengen.
- Je draait je eigen toko, je bent zelfstandig, maar informeert je collega’s als dat nodig is.
- Je bent van nature een blij mens en houdt van een slechte grap.
De meeste kans op succes heb je wanneer:
- Welk diploma je hebt is niet het belangrijkste, maar dat jij kan aanvoelen wat er nodig is om een goede Verkoopadviseur te zijn wel! Daarnaast is hbo werk- en denkniveau handig om de functie goed uit te kunnen oefenen.
- Ervaring met klantcontact.
- Ervaring met retail en sanitair is een pré.
- Je hebt ervaring met het verkoopproces van A tot Z.
- Je bent beschikbaar voor 32-40 uur per week en vindt het geen probleem om minimaal 2 zaterdagen per maand te werken.
- Je beheerst de Nederlandse én Engelse taal in woord en geschrift.
Wat bieden wij?
- Een salaris tussen €2400 en €3200 en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
- Flexibele werkomgeving: de vrijheid om je werk naar inzicht en behoren in te vullen.
- Kennis over de sanitairbranche en producten (naar eigen inzicht te delen op feesten en partijen).
- Alle ruimte om te vertellen hoe het nog beter en efficiënter kan.
- Een informele samenwerking met professionele leveranciers en bedrijven.
- Een modern experience center wat uitkijkt over het water.
- Tafeltennistoernooi in onze luxe kantine.
- Friends & family korting op ons productaanbod.
- Té leuke collega’s en vrijdagmiddagborrels.
- Elk kwartaal Fit by Mastello: het uitoefenen van verschillende sporten met een gezellige afsluiting.
- Budget en tijd voor in- en externe opleidingen.
Heeft deze vacature iets in je los gemaakt?
Stuur dan je sollicitatie naar Mark Jansen (mark@mastello.nl). Heb je nog vragen? Ook dan kun je contact opnemen met Mark!